Jezelf verkopen, dat is voor veel ondernemers best moeilijk. Dat hoor ik ook vaak van mijn klanten. Dat ze jaren in de verkoop hebben gezeten en dachten dat gaat mij in elk geval lukken nu ik mijn eigen onderneming heb. Maar dat valt in de praktijk vaak tegen. Want jezelf en jouw product of dienst verkopen is iets heel anders dan iets verkopen van een bedrijf waar je voor werkt.

Ideaal een klant die direct ja zegt tegen jouw voorstel. Maar hoeveel klanten zeggen direct ja? En waarom twijfelen deze klanten niet en beslissen ze snel? Dat ligt deels aan de klant, de ene twijfelt nu eenmaal meer dan de ander, maar het ligt ook aan jou. In mijn blog van deze week een aantal tips hoe je klanten sneller laat beslissen.

Een groot gedeelte van onze communicatie is non-verbaal. Dus wat je zegt is veel minder belangrijk dan wat je uitstraalt, de houding die je hebt. Dat geldt in alle gesprekken die je voert. Dus ook in het verkoopgesprek. Ook een verkoopgesprek voer je niet alleen met woorden maar met je hele lijf. Jouw non-verbale communicatie is zo’n 90% van wat jij communiceert.