Herken jij alle koopsignalen?

  • Ingrid van Ophem
In het gesprek met de klant geeft de klant jou koopsignalen. Door vragen te stellen, te twijfelen of met bezwaren te komen. Het zijn allemaal koopsignalen. Veel verkopers herkennen dit niet als koopsignalen....

Welke oplossing verkoop jij?

  • Ingrid van Ophem
Je verkoopt geen product of dienst. Je verkoopt een oplossing. Een oplossing voor het probleem van jouw klant. Jouw klant is helemaal niet geïnteresseerd in jouw product, die wil een oplossing voor...

Ik denk er nog even over na

  • Ingrid van Ophem
Je kent het vast wel. Ik wil er nog even over nadenken. Ik kan nu nog niet beslissen. Ik wil het overleggen. Heb je een goed gesprek gehad met de klant, zijn wensen geïnventariseerd, een passend voorstel...

Een klacht is een cadeau, dus pak het uit.

  • Ingrid van Ophem
Een klant met een klacht is nooit leuk. Het liefst doe en regel je alles perfect. Maar elk bedrijf krijgt wel eens een klacht van zijn klant. Dat vinden klanten over het algemeen niet eens zo erg. Dat...

Dit vinden ondernemers lastig

  • Ingrid van Ophem
Ik spreek veel ondernemers en vaak komen ze pas bij om hulp als ze op het punt staan het op te geven. Ze vinden het werk wat ze doen heel leuk, de vrijheid die het ondernemerschap ze biedt is heerlijk,...

Jouw mindset bepaalt jouw succes

  • Ingrid van Ophem
Als je denkt dat je het kan, of je denkt dat je het niet kan. Je hebt altijd gelijk. Een prachtige spreuk van Henry Ford en hij is nog net zo waar als toen hij deze jaren geleden uitsprak. Jouw mindset...

Klantgericht is heel commercieel

  • Ingrid van Ophem
Vaak, wanneer ik vertel dat ik verkooptrainer ben, krijg ik opmerkingen van ondernemers dat ze niets met verkoop hebben. Dat het pusherig en opdringerig overkomt als je een klant iets wil verkopen. Blijkbaar...

7 redenen om een voorstel na te bellen

  • Ingrid van Ophem
Je hebt een voorstel, een offerte gestuurd naar jouw klant of potentiële klant. Natuurlijk wil je weten wat de klant van jouw voorstel vindt. Maar dat betekent bellen. Veel ondernemers vinden dit moeilijk....

Wie beslist er eigenlijk?

  • Ingrid van Ophem
Verkopen doe je vaak niet aan één persoon. Je spreekt misschien wel één persoon, maar deze persoon heeft één of meerdere mensen achter zich die meedenken en soms ook meebeslissen. Dus verkoop je meestal...

Wil jij ook meer klanten en meer omzet?

  • Ingrid van Ophem
Vandaag kreeg ik de vraag van iemand wat ik nu het leukste vind. Een training voor zelfstandig ondernemers of een training bij een multinational. Ik doe het allebei en ik vind het ook allebei heel leuk...

Jezelf verkopen, vind jij dat ook zo moeilijk?

  • Ingrid van Ophem
Jezelf verkopen, dat is voor veel ondernemers best moeilijk. Dat hoor ik ook vaak van mijn klanten. Dat ze jaren in de verkoop hebben gezeten en dachten dat gaat mij in elk geval lukken nu ik mijn eigen...

Zo laat je klanten sneller kopen

  • Ingrid van Ophem
Ideaal een klant die direct ja zegt tegen jouw voorstel. Maar hoeveel klanten zeggen direct ja? En waarom twijfelen deze klanten niet en beslissen ze snel? Dat ligt deels aan de klant, de ene twijfelt...

Ook interessant om te lezen:

  • Wie beslist er eigenlijk?Wie beslist er eigenlijk?

    Wie beslist er eigenlijk?

    Verkopen doe je vaak niet aan één persoon. Je spreekt misschien wel één persoon, maar deze persoon heeft één of meerdere mensen achter zich die meedenken en soms ook meebeslissen. Dus verkoop je meestal aan een aantal personen. En dat is best lastig, want vaak spreek je deze niet, maar bepalen zij wel mee wat er uiteindelijk wordt gekocht en of er daadwerkelijk wordt gekocht. In verkoop taal noemen we dat de Decision Making Unit de DMU. De groep die de beslissing maakt.

    Lees verder

  • Wil jij ook meer klanten en meer omzet?Wil jij ook meer klanten en meer omzet?

    Wil jij ook meer klanten en meer omzet?

    Vandaag kreeg ik de vraag van iemand wat ik nu het leukste vind. Een training voor zelfstandig ondernemers of een training bij een multinational. Ik doe het allebei en ik vind het ook allebei heel leuk om te doen. Maar als ik echt heel eerlijk ben dan ligt mijn hart toch wel het meest bij het trainen en coachen van een zelfstandig ondernemer. Heel veel ondernemers zijn begonnen met hun bedrijf met een duidelijk idee wat ze willen gaan doen. Wat ze willen gaan verkopen. Alleen hoe je dat verkoopt, daar hebben ze vaak geen ervaring mee. Dat is zo jammer, want velen haken af, stoppen met hun bedrijf omdat verkopen ze niet lukt. Wanneer je deze ondernemers kan helpen om te slagen met hun bedrijf. Dat is wel het mooiste om te doen.

    Lees verder

  • Jezelf verkopen, vind jij dat ook zo moeilijk?Jezelf verkopen, vind jij dat ook zo moeilijk?

    Jezelf verkopen, vind jij dat ook zo moeilijk?

    Jezelf verkopen, dat is voor veel ondernemers best moeilijk. Dat hoor ik ook vaak van mijn klanten. Dat ze jaren in de verkoop hebben gezeten en dachten dat gaat mij in elk geval lukken nu ik mijn eigen onderneming heb. Maar dat valt in de praktijk vaak tegen. Want jezelf en jouw product of dienst verkopen is iets heel anders dan iets verkopen van een bedrijf waar je voor werkt.

    Lees verder

    Succesvoller Verkopen
    Pettemerstraat 12b
    1823 CW Alkmaar
    +31 6 547 141 28
    Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

    © 2019 SMACK it CREATIONS
    ALL RIGHTS RESERVED

    Agenda

    Meld je nu aan voor een van onze trainingen

    Er zijn slechts een gelimiteerd aantal plaatsen beschikbaar.


    AANMELDEN